大型跌落机厂家直销 保修年限及售后服务承诺 1.我司提供整机质量保修期为一年,在质保期内,产品出现故障,我司负责维修、更换,由此发生的一切费用由我司负责;如因使用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。 2.质保期内,我司保证每年至少1-2次的定期巡检维护,并做好记录:除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我司承担。 我司将建立完善的维保档案,为用户提供谘询服务。 3.及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。 4.在保修期期满时,我方工程师和用户代表将对主机进行一次测试,任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。 保修期期满以後设备出现故障,我方负责维修,只收取成本费。 5.对使用单位部门提供全面的技术培训与保养常识培训。 6.维修响应时间:接到故障通知後必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。 7.我公司建立健全了一整套完善的售後服务体系及服务流程,并配备专业的工程师,保证整个售後服务能及时全面地实施,7×24小时技术谘询服务电话:027-62434489 中国武汉苏瑞电池模拟短路试验设备售後服务产品涉及新能源电子(手机、笔记本、移动电源、电动自行车、电动工具、玩具车)、安全防护、钢铁建材、汽车、农业用具、运动器材等行业模拟 实验测试。产品通过中国国家标准体系认证,符合GB、SJ/T、QC/T 、ISO、UL、TAPPI、AATCC、ASTM、EN、DIN、JIS、CNS、CE、IEC、BS等测试标准。 免费送货上门,并安装调试操作介绍,直至需方满意为止,售後服务三包五年全国联保,定期回访,建立客户服务档案,提供终身免费的技术支持和指导服务! **品质,值得信赖!详情请谘询18202738497